健康素养是健康素质的重要组成部分，提高我市居民健康素养是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的重要任务之一。居民健康素养监测是了解城乡居民健康素养现状及变化情况的重要工作，根据《国家卫生计生委关于印发全民健康素养促进行动规划（2014-2020年）的通知》精神和《苏州市2016年健康教育与健康促进工作要点》要求，为及时掌握全市居民健康素养水平状况，苏州市制定了《2016年苏州市城乡居民健康素养监测工作方案》，并于2016年11月全面开展城乡居民健康素养监测调查工作，以评价居民健康素养水平，目前现场调查工作已全面完成。为保障调查工作科学、高效、顺利地开展，苏州市健康教育条线专业人员团结一致，坚持不懈 ，终于交出了一份满意的答卷。

一、领导重视、目标明确

   根据省文件要求，苏州市疾控中心和爱建办领导高度重视，于2016年11月1日组织开展苏州市城乡居民健康素养监测工作培训会议，会议解读了监测工作方案和监测工作质量控制要点，现场操作健康素养监测软件使用并答疑。省健康素养监测质量技术小组苏州联系人徐学鹏研究员提出了pad调查使用过程中的注意点，要求按规定严格执行，真实可靠地体现居民的健康素养水平。会议强调了监测工作的重要性，增强了调查人员的责任心和使命感，为保质保量完成监测工作打下了基础。

二、多方协调、积极开展

 健康素养监测是一项重要且困难重重的问卷调查工作。苏州市疾控中心与各方努力积极协调，与爱建办卫生系统合作，扩大宣传发动工作，合理调整调查员队伍，加强调查员的业务培训，提高现场处理问题的能力等。

      三、技术培训、质量控制

         为使苏州市健康素养调查顺利实施并保证调查质量，其中技术培训和质量控制是必不可少的重要关键环节。2016年除了吴江区和高新区两个国家点，姑苏区、相城区、昆山市和太仓市也首次采用了PAD进行问卷调查。为确保每个调查员都能熟练使用PAD，市疾控中心健康教育所专业人员针对健康素养调查软件的操作系统进行了详细的介绍，现场让大家进行了模拟操作。同时，针对实际调查中可能出现的问题，通过桌面演练与答疑讨论等形式，针对如何能够更好地落实健康素养调查工作展开了热烈的讨论，提出调查中出现的问题并及时解答。

四、认真调查、多次督导

        良好的沟通是成功的一半。通过前期的社区宣传和调查员培训，各地健康素养入户调查工作顺利开展。为了能够及时准确地入户，调查员和社区工作人员一起利用晚上和周末休息时间进行调查，任劳任怨，加班加点，流程安排紧密，数据质控严格。面对调查中遇到的各种问题，及时进行记录反馈。省疾控中心督导员徐学鹏医师、中心分管领导吴楚副书记深入调查现场，健教所潘耀东所长和高涵昌主管医师等多次深入现场进行督导，并就所发现的问题进行现场沟通解决。    

  经过各地区共同努力，2016年健康素养监测调查工作历时2个月全面完成。通过实际调查和多次督导，对健康素养调查工作中存在的问题和实际困难也有了更深刻的认识，以便在今后的健康素养调查监测工作摸索更高效、更科学的方式方法。接下来，苏州市将根据本次调查结果进行录入核对，并统计分析，进一步了解苏州市城乡居民健康素养水平和变化趋势，为各级政府和卫生计生部门进行健康决策提供科学依据。

                                                                          （健康教育所：茆汉梅、高涵昌）