2019年12月4日晚，我中心组织人员赴园区东沙湖健康素养监测点开展质控督导。中心党委副书记、纪委书记时秋芳，健教所所长潘耀东及爱健办科员姚俐等一行六人参加督导。

本次督导现场分两组，各组督导人员认真听取调查员全程用语，发现问题及时进行纠正和指导。调查结束后，督导人员反馈碰头会上，各组督导人员就督导中发现的问题进行了认真梳理反馈，潘耀东所长给居民讲解健康素养监测社会意义的重要性，建议调查员用口语表达问卷中的问题，让居民听着更加自然，要求不断增强调查员的责任感和技术能力；苏州市爱健办姚俐强调要加强各部门之间的协调，各相关单位要积极配合、相互合作，以保障入户调查工作顺利、有效开展；时秋芳书记强调，一份完整高质量的调查需要得到居民的信任和配合，离不开各个环节的细节注意，比如入户戴鞋套、耐心解释素养意义、发放告居民书和素养知识小折页等，以尽可能打消居民顾虑。最后，时秋芳书记再次强调健康素养调查不是一个普通的项目，它在健康中国战略实施中占有重要的地位，希望各级项目实施人员高度重视。（健教所）